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Política de privacidad

Politica de privacidad

En SoluOffice, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web se utilizan para:

  • Gestionar las solicitudes de información y presupuestos.
  • Prestar los servicios contratados.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • El consentimiento del interesado al completar nuestros formularios de contacto.
  • La ejecución de un contrato en caso de contratación de nuestros servicios.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a SoluOffice.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

5. Destinatarios de los Datos

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o en los casos necesarios para la prestación del servicio, en cuyo caso se garantizará que los terceros cumplen con las normativas de protección de datos.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Suprimir sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info@soluoffice.com, acompañada de una copia de su documento de identidad.

7. Medidas de Seguridad

SoluOffice ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tales casos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

En SoluOffice, ofrecemos soluciones integrales para la gestión y transformación de espacios de trabajo. Nuestros servicios incluyen:

  • Mudanzas de oficina: coordinación y ejecución de traslados internos y externos.
  • Gestión documental: custodia, archivo y destrucción certificada de documentos.infosolucions.es+8Solusoft+8Solex+8
  • Mobiliario sostenible: recompra, donación, reparación y retapizado de mobiliario.
  • Diseño y suministro de mobiliario: proyectos personalizados por nuestro equipo de arquitectura y diseño.
  • Reorganización y reformas: adaptación de espacios para mejorar la ergonomía y eficiencia.
  • Desimplantación de oficinas: gestión integral del cierre o traslado de oficinas, incluyendo retirada de mobiliario y acondicionamiento del espacio.

Cada proyecto es gestionado por un único interlocutor, asegurando eficiencia y tranquilidad desde el inicio hasta la entrega final.

Comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente en info@soluoffice.es, o llame al +34 968 519 348. Nuestro equipo especializado está disponible para ayudarle con cualquier consulta o problema.

Estamos comprometidos a proporcionar soluciones rápidas y efectivas para garantizar su satisfacción.

En SoluOffice, nos comprometemos a ofrecer soluciones integrales de calidad para la transformación de espacios de trabajo. Dado que nuestros servicios son personalizados y adaptados a las necesidades específicas de cada cliente, no aplican políticas de devolución tradicionales.

Cancelación de servicios: Si decides cancelar un servicio contratado, te solicitamos que nos informes con al menos 10 días de antelación. Dependiendo del estado de avance del proyecto, podremos ofrecerte una solución adecuada, que podría incluir la reprogramación del servicio o la aplicación de tarifas por cancelación.

Modificaciones en el alcance del proyecto: Cualquier cambio en los servicios inicialmente acordados será evaluado y presupuestado adicionalmente. Te informaremos sobre los posibles ajustes en tiempo y coste antes de proceder con la modificación.

Insatisfacción del cliente: Si no quedas satisfecho con los resultados de nuestros servicios, te invitamos a comunicarte con nosotros para analizar la situación. Nuestro objetivo es encontrar soluciones que cumplan con tus expectativas y necesidades.My Blog

Para cualquier consulta o aclaración adicional, no dudes en contactarnos a través de los siguientes medios:

  • 📧 Correo electrónico: info@soluoffice.com
  • 📞 Teléfonos: 968 519 348 | 614 527 075